מותאם לעסקי שירות מקומיים עם זרם לידים פעיל ו-1–10 צוותים.
כל ליד שפוספס הוא כסף — שהלך לאיבוד בדרך
אנחנו עוזרים לעסקי שירותים לבית — הדברה, דלתות מוסך, גגות, אינסטלציה ומיזוג — לענות לכל ליד 24/7, לשחזר שיחות שלא נענו, לקבוע יותר עבודות ולאסוף יותר ביקורות. בלי לשלם שקל נוסף על פרסום.
מקומות הפיילוט מוגבלים — אנחנו עוברים אישית על תהליך שחזור הלידים של כל עסק.
אין לכם בעיית לידים. יש לכם בעיית מעקב.
אתם כבר משלמים על כל ליד — דרך Google, האתר, Angi, Thumbtack, Facebook והמלצות. אבל בין שיחות שלא נענו, תגובות איטיות, הצעות מחיר שנשכחו ובקשות ביקורת שלא נשלחות — חלק גדול מהכסף הזה לא הופך לעבודות.
20%–40% מהלידים הנכנסים לא מקבלים מענה בזמן. זו הכנסה — שהולכת לאיבוד בדרך.
- שיחות שלא נענו לא מקבלות מעקב מהיר מספיק.
- לידים חדשים לא מקבלים מעקב עקבי.
- הצעות מחיר ישנות נשכחות אחרי כמה ימים.
- לקוחות עבר לא מופעלים מחדש.
- לקוחות מרוצים לא מתבקשים להשאיר ביקורת ב-Google.
- לבעל העסק אין דשבורד שמראה מה דולף.
כמה כסף הולך לאיבוד בדרך לעסק שלכם?
רוב עסקי השירות מאבדים הכנסה מלידים שכבר שילמו עליהם. בחרו את התחום שלכם, הזינו כמה מספרים, וראו מה דולף — וכמה מזה אפשר להחזיר.
- כל שיחה שלא נענתה היא בדרך כלל לקוח שמתקשר למתחרה הבא.
- ליד שנענה תוך פחות מ-5 דקות סוגר בסבירות גבוהה משמעותית.
- כבר שילמתם על הלידים האלה — לשחזר אותם זול מלקנות חדשים.
- רוב בעלי העסקים מזלזלים בדליפה — עד שהם רואים אותה בדולרים.
כמה שווה לסתום את הדליפה?
זה לא סיפור על פיצ'רים של תוכנה — אלה עבודות שכבר שילמתם עליהן. לדוגמה: שחזור של 5 עבודות נוספות בחודש בשווי ממוצע של $400 הוא $2,000 בחודש — $24,000 בשנה — מלידים שכבר ייצרתם.
- יותר עבודות סגורות מאותו תקציב פרסום
- לקוחות חדשים שהיו מתקשרים למתחרה
- יותר ביקורות Google — שמביאות את הלקוחות הבאים בזול
- דשבורד ברור: מה נכנס, מה ניצל, וכמה זה שווה
נתוני דוגמה — הריצו את המחשבון עם המספרים שלכם.
מערכת שחזור הלידים
פיילוט של 30 יום שמשחזר יותר הזדמנויות מהלידים שכבר מגיעים אליכם — לעסקי הדברה, דלתות מוסך, גגות, אינסטלציה ומיזוג.
מענה ללידים 24/7
כל שיחה, הודעה וטופס מקבלים מענה מסביב לשעון — בלי מנהל, בלי ליד שמחכה עד הבוקר.
שחזור שיחות שלא נענו
כששיחה לא נענית, הלקוח מקבל הודעה מיידית כך שההזדמנות לא נעלמת.
אוטומציית מעקב אחר לידים
לידים חדשים מקבלים מעקב עקבי עד שהם מגיבים, קובעים, או מבקשים להסיר.
החייאת הצעות מחיר ישנות
חיבור מחדש להצעות מחיר ישנות ולהזדמנויות שלא נסגרו.
יומן לקביעת פגישות
מקלים על לידים לקבוע שיחה או פגישת שירות.
תהליך בקשת ביקורות
אחרי עבודה שהושלמה, הלקוחות מקבלים בקשת ביקורת כדי לחזק את המוניטין ב-Google.
דשבורד שחזור
רואים שיחות שלא נענו, מעקבים, פגישות, החייאות, ביקורות והכנסה בסיכון.
כל ליד מקבל ציון. לא רק אלה שפוספסו.
נוסחת ה-Lead Scoring שלנו מדרגת כל ליד נכנס מ-0 עד 100 — לפי דחיפות, כוונת רכישה, שווי עבודה משוער וזמינות ליצירת קשר — וממליצה לצוות על הפעולה הבאה. לידים חמים מקבלים מענה תוך דקות. לידים חלשים מפסיקים לבזבז לצוות את הזמן.
- ציון 0–100 לכל ליד, מכל מקור
- זיהוי דחיפות וכוונת רכישה
- שווי עבודה משוער לכל ליד
- המלצת פעולה הבאה לצוות
- מעקב על כל המשפך — כל הלידים, לא רק המפוספסים
תמיכה בלידים 24/7 — בלי צורך במנהל
לילות, סופי שבוע, חגים: כל ליד נכנס נענה, מסונן ומקבל מעקב אוטומטית. הלידים עוברים סינון מקדים בהודעות, כך שהצוות מרים רק שיחות ששוות את הזמן — ושום דבר לא נופל בזמן שאתם על גג או מתחת לבית.
איך זה עובד
- 1
אודיט חינם לאיתור אובדן לידים
אנחנו בודקים היכן הזדמנויות עלולות לדלוף מהתהליך הנוכחי שלכם.
- 2
הקמת הפיילוט
אנחנו מגדירים את תהליכי השחזור המרכזיים, ה-Pipeline, היומן והדוחות.
- 3
שחזור לידים
שיחות שלא נענו, לידים חדשים, הצעות ישנות והזדמנויות ביקורת מקבלים מעקב עקבי.
- 4
סיכום שבועי
מבט פשוט על מה שנקלט, קיבל מעקב, נקבע, או עדיין דורש טיפול.